Seguro e confiável
Seus dados protegidos e processo 100% transparente
Avaliação gratuita
Teve problema com seu voo?
Receba até R$ 10.000 de compensação
Atraso, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem podem gerar indenização. Nós analisamos seu caso e orientamos os próximos passos.
Descubra seu direito em minutos
🔒 Seus dados estão seguros e protegidos
Simplificamos o que é complicado
Resolver problemas com companhias aéreas pode ser cansativo e cheio de burocracia. Por isso, criamos um processo simples: você informa o que aconteceu, nós avaliamos seu caso e indicamos se existe direito à compensação.
Até R$ 10.000
de compensação
Rápido e simples
Você informa o ocorrido e nós orientamos o próximo passo
Cliente em 1º lugar
Seu sucesso é nossa prioridade em cada etapa
Quando você tem direito à compensação
De acordo com a lei brasileira, você pode receber reparação financeira em:
Voo atrasado por +4h
Sem motivo de força maior
Voo cancelado
Sem aviso prévio ou sem reacomodação adequada
Overbooking
Embarque negado por venda acima da capacidade
Problemas com bagagem
Extraviada, danificada ou que chega dias depois
COMPENSAÇÃO FINANCEIRA
Nessas situações, você pode receber até R$ 10.000
Nessas situações, você pode receber até R$ 10.000
Como funciona em 4 passos
Transparência e simplicidade do início ao fim
-
Você relata o problema
Atraso, cancelamento, overbooking ou bagagem extraviada/danificada.
-
Avaliamos seu caso
A avaliação é gratuita. Você entende se há possibilidade de compensação.
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Verificamos seus direitos
Analisamos se você tem direito à compensação financeira.
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Você recebe até R$ 10.000
O valor depende das circunstâncias do seu caso.
O que fazer no momento do problema
Essas provas são essenciais para validar seu direito à compensação:
Foto do painel com o status do voo
Capture telas de informação e painéis.
Etiqueta da bagagem e recibos
Guarde todos os comprovantes de despesa.
Cartões de embarque
Digital ou físico.
Protocolos de atendimento
Anote números e nomes de atendentes.
Declaração de contingência
Se disponibilizado pela companhia.
Já tem essas informações?
Avalie seu caso agora e descubra se tem direito à compensação
PRAZOS LEGAIS
Ainda dá tempo!
Mesmo que seu voo tenha sido há algum tempo, você ainda pode ter direito.
Voos nacionais
5 anos
para buscar reparação
Voos dentro do Brasil
Voos internacionais
2 anos
para buscar reparação
Voos de/para o exterior
Não deixe seu direito prescrever!
Confiança que transforma
Somos pioneiros no mercado de direito do passageiro.
André Tavares
Eu sempre voei muito, tanto à trabalho, quanto de férias com a família. Sempre deixava pra lá as falhas de serviço das cias aéreas, por saber que uma demanda judicial, além de custosa, leva anos para se resolver. Aí conheci a cancelou.com e de lá pra cá venho sendo compensado financeiramente de uma forma muito segura e rápida.
Reinaldo Júnior
Conheci a cancelou.com através de indicação de um amigo e resolvi experimentar o serviço. Eles avaliaram um atraso de voo que eu e minha esposa tivemos de Brasília para Salvador, compraram a nossa dor de cabeça com a companhia aérea e o pix já foi para nossa conta. Indico demais o serviço deles.
Matheus Carneiro
Fui muito bem acompanhado durante todo o processo e já é a quarta vez que posso contar com vocês! Recomendo para todos os meus amigos, sem dúvidas!
Monique Ribeiro
Tive um problema com um atraso de voo. Aí conheci a cancelou.com. Eles ficaram com o problema e eu com o dinheiro no bolso.
Pronto para descobrir se você tem direito?
Milhares de passageiros já receberam suas compensações. Você pode ser o próximo!
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